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Preguntas frecuentes

Guía rápida para corredores y organizadores.

¿Cómo creo un evento?

Crea una cuenta de Organizador, entra a “Crear evento” y completa país, moneda, fecha, cupos, mapa y documentos.

¿Cuándo se confirma una inscripción?

Los eventos gratis se confirman al instante. En pagos manuales, el organizador revisa el comprobante; Flow confirma mediante su notificación segura.

¿Dónde está mi ticket?

En el módulo “Mis inscripciones”. Desde allí puedes abrirlo o descargar el PDF.

¿Cómo obtengo mi diploma?

Aparece cuando realizaste check-in y la organización publicó los resultados del evento.

¿Cómo se calcula la comisión?

Match Sport registra el 7% de cada inscripción pagada y separa bruto, comisión y neto por moneda.

¿Necesitas ayuda personal?

Envíanos un mensaje y lo recibiremos por correo o en el registro de soporte del servidor.

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