Última actualización: 27 de julio de 2026 · Ajustado a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de la República de Chile.
1. Introducción y objeto
Mawün Inversiones SpA, RUT 77.136.146-3, con domicilio en Tomás Burgos N° 780, Purranque, Chile, es titular de la marca registrada “Match Sport” y de match-sport.com, un software como servicio con dos líneas: administración integral de clubes deportivos y gimnasios; y organización de eventos y carreras deportivas.
Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.
2. Definiciones
Plataforma
El sitio web, aplicaciones móviles y demás tecnologías que Match Sport pone a disposición.
Club o Gimnasio
Establecimiento deportivo que contrata Match Sport para administrar su operación.
Organizador
Persona natural o jurídica que crea y administra un evento.
Socio
Usuario que mantiene una membresía con un Club.
Participante
Usuario inscrito en un evento deportivo.
Usuario
Cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma.
Servicios
Funcionalidades ofrecidas por Match Sport, el Club o el Organizador.
3. Licencia de uso
Match Sport otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos. Match Sport conserva los derechos de propiedad intelectual sobre software, diseño, marca y contenidos. Se prohíbe su reproducción, modificación, distribución o explotación comercial sin autorización escrita.
4. Uso aceptado
El Usuario debe usar la Plataforma conforme a la ley chilena. No puede dañar, interrumpir o sobrecargar los sistemas ni recopilar datos de terceros sin autorización. Match Sport podrá suspender el acceso ante incumplimientos.
5. Registro y cuenta
El registro requiere información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su clave y de toda actividad realizada desde su cuenta. El acceso puede realizarse mediante correo y clave o Google OAuth, según el rol.
Las personas menores de edad solo podrán registrarse por medio de su padre, madre o representante legal.
6. Planes y arquitectura multi-tenant
Match Sport podrá ofrecer planes Básico, Profesional y Full para Clubes y Organizadores. Cada organización administra su información de manera independiente, sin acceso de otras organizaciones, salvo autorización del Usuario o exigencia legal.
7. Reservas, socios y clases · Línea Clubes
Los Socios pueden reservar canchas y clases, gestionar membresías y realizar check-in QR. El Club es responsable de la disponibilidad, condiciones y calidad de instalaciones y clases. Match Sport actúa como proveedor tecnológico y no como operador de las instalaciones.
8. Inscripciones y eventos deportivos · Línea Eventos
Los Organizadores publican eventos y los Participantes pueden inscribirse y adquirir su cupo. El Organizador es responsable de la organización, seguridad, condiciones y desarrollo. Match Sport actúa como intermediario tecnológico, facilitando inscripción, pago, tickets y diplomas.
9. Ficha médica y declaración de salud
El Organizador puede exigir una ficha médica o declaración de salud. El Participante certifica que la información es veraz y responde por omisiones o inexactitudes. El tratamiento se rige por la Política de Privacidad.
El Participante reconoce los riesgos inherentes de la actividad física y participa bajo su propia responsabilidad, sin perjuicio de las medidas de seguridad del Organizador.
10. Pagos y comisión de servicio
Match Sport procesa pagos mediante las pasarelas que se encuentren contratadas y habilitadas. Por cada transacción se aplica una comisión de servicio del 7% en uno de estos formatos, informado antes de completar la compra:
Comisión a cargo del comprador o corredor
El 7% se suma al precio publicado. El Organizador o Club recibe el 100% del valor fijado.
Comisión a cargo del Organizador o Club
El 7% se descuenta del precio publicado. En una entrada de $15.000, Match Sport retiene $1.050 y el Organizador recibe $13.950.
Los valores pueden variar según el medio de pago y sus propias comisiones. Los pedidos se identifican con un código único MS-XXXXXX. Match Sport no responde por demoras o errores atribuibles a pasarelas o entidades bancarias.
11. Facturación electrónica y SII
Cuando corresponda y exista una integración tributaria certificada habilitada, Match Sport o el Club/Organizador emitirán boletas o facturas electrónicas conforme a la normativa del Servicio de Impuestos Internos. El Usuario acepta recibirlas electrónicamente.
12. Obligaciones del Usuario
Usar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos.
No suplantar identidad ni entregar información falsa.
No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
Respetar las condiciones de cada Servicio contratado.
13. Garantía limitada
Match Sport procura mantener la Plataforma disponible y la información actualizada, pero no garantiza disponibilidad continua ni la exactitud absoluta de la información publicada por Clubes u Organizadores, quienes responden por su propia oferta.
14. Limitación de responsabilidad
Match Sport es un intermediario tecnológico y no responde por la calidad, seguridad o cumplimiento de los Servicios ofrecidos por Clubes u Organizadores, ni por daños, lesiones o perjuicios derivados del uso de instalaciones o de la participación en eventos, salvo negligencia directamente atribuible a Match Sport en la operación de la Plataforma.
Tampoco garantiza un funcionamiento libre de errores en todos los dispositivos y navegadores ni responde por fallas de terceros como pasarelas, hosting, WhatsApp o Google.
15. Propiedad intelectual
Los contenidos, marcas, logotipos y desarrollos de software son propiedad de Match Sport o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación chilena e internacional.
16. Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Match Sport frente a reclamos de terceros originados en el incumplimiento de estos Términos o en el uso indebido de la Plataforma.
17. Sanciones por uso indebido
Match Sport podrá suspender o cancelar, sin previo aviso, cuentas que incumplan estos Términos, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al Usuario.
18. Protección de datos personales
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que incluye derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo, y protocolos de seguridad y notificación de brechas.
19. Modificaciones
Match Sport podrá modificar estos Términos y publicará la versión actualizada con su fecha. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica aceptación.
20. Terminación
Cualquiera de las partes podrá terminar la relación. Match Sport podrá hacerlo de inmediato ante incumplimiento grave, fraude o uso indebido. La terminación no afecta obligaciones generadas previamente entre Usuarios, Clubes y Organizadores.
21. Notificaciones y domicilio
Las notificaciones se realizarán al correo registrado o mediante publicación en la Plataforma. Para efectos legales, las partes fijan domicilio en Purranque, Región de Los Lagos, Chile.
22. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias serán sometidas a los Tribunales Ordinarios de Justicia correspondientes al domicilio indicado en la sección anterior.
